いつも訪問看護ステーションおとのいをご利用頂きありがとうございます。
ようやく暖かくなり、過ごしやすい季節になりました。恐らくすぐに暑くなってくるのでしょうね。皆様は暑い時期と寒い時期、どちらがお好きでしょうか。私は暑い時期の方が好きで、寒い時期はとても苦手です。色白の僕には、「夏男」という言葉は不釣り合いなのですが、気持ちはいつも夏男です(笑)。
弊社は事業の性質上、外を走り回るのですが、暑い時期はスタッフが脱水など起こさないか、寒い時期はインフルエンザなど体調は崩さないか、体調面はとても気にします。恐らくスタッフは、利用者様に対して同じ事を考えているのではないかと思います。
私は代表者である以上、利用者様並びにご家族様へより安心と満足のある訪問看護提供をするためには、まず安心と満足を提供する側、すなわち訪問看護を提供するスタッフの職場での満足度を高める事が重要な要素であると考えています。
私も経験してきた事ですが、楽しくない職場、モチベーションの上がらない職場環境では与えられた仕事への意識が下がり、質の低いものになってしまいます。社会人としては良くない事ではあるのですが、人間は感情があるのでロボットのようにはいきません。
しかしその感情があるからこそ、時には通常以上のパフォーマンスを発揮するのも人間だと思います。
まずは通常業務をこなしてもらえるような環境、そしてスタッフ1人1人のパフォーマンスの最大化が出来るようなアイデアを常に求めています。
まだまだそのような環境整備やモチベーション向上について出来ていなく、スタッフには申し訳ない気持ちですが。
スタッフは利用者様だけの事を考えて、会社代表者はスタッフの事を考えて仕事をしよう!というのが訪問看護ステーション運営での私の基本理念です。
スタッフ目線な会社責任者で申し訳ありません。しかし、この目線がきっとスタッフは利用者様への目線になるだろうと信じています。
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