全力投球！～株式会社興成　社長ブログ～

暖かくなりました。

いつも訪問看護ステーションおとのいをご利用頂きありがとうございます。

ようやく暖かくなり、過ごしやすい季節になりました。恐らくすぐに暑くなってくるのでしょうね。皆様は暑い時期と寒い時期、どちらがお好きでしょうか。私は暑い時期の方が好きで、寒い時期はとても苦手です。色白の僕には、「夏男」という言葉は不釣り合いなのですが、気持ちはいつも夏男です（笑）。

弊社は事業の性質上、外を走り回るのですが、暑い時期はスタッフが脱水など起こさないか、寒い時期はインフルエンザなど体調は崩さないか、体調面はとても気にします。恐らくスタッフは、利用者様に対して同じ事を考えているのではないかと思います。

私は代表者である以上、利用者様並びにご家族様へより安心と満足のある訪問看護提供をするためには、まず安心と満足を提供する側、すなわち訪問看護を提供するスタッフの職場での満足度を高める事が重要な要素であると考えています。

私も経験してきた事ですが、楽しくない職場、モチベーションの上がらない職場環境では与えられた仕事への意識が下がり、質の低いものになってしまいます。社会人としては良くない事ではあるのですが、人間は感情があるのでロボットのようにはいきません。

しかしその感情があるからこそ、時には通常以上のパフォーマンスを発揮するのも人間だと思います。

まずは通常業務をこなしてもらえるような環境、そしてスタッフ1人1人のパフォーマンスの最大化が出来るようなアイデアを常に求めています。

まだまだそのような環境整備やモチベーション向上について出来ていなく、スタッフには申し訳ない気持ちですが。

スタッフは利用者様だけの事を考えて、会社代表者はスタッフの事を考えて仕事をしよう！というのが訪問看護ステーション運営での私の基本理念です。

スタッフ目線な会社責任者で申し訳ありません。しかし、この目線がきっとスタッフは利用者様への目線になるだろうと信じています。

新入職員入職

かなりご無沙汰してしまいました。

いつも訪問看護ステーションおとのいをご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度4月1日より、訪問看護師が1名入職します。ホームページをご覧になって、

訪問看護を職として全うしたい想いと、弊社の事業スタンスがマッチしたようで、

本当に嬉しく心強い気持ちです。

手前味噌ではありますが、弊社職員は患者様への熱い想いは本当に強いです。

ご利用頂く患者様の安心、喜びがやりがいにダイレクトに感じるスタッフばかりです。

これで看護師は常勤3名非常勤3名の体制になり、理学療法士は7名、言語聴覚士は1名の

訪問看護・訪問リハビリ一体型のステーション体制になります。

より多く在宅療養中の患者様に安心と満足を提供できるステーション造りに邁進いたします。

現在、利用者様の受付も随時行っております。

ターミナルケアもしっかり行える体制ですので、是非ご利用の程よろしくお願いいたします。

久しぶりの更新

かなり久しぶりになってしまいましたが、ブログ更新します。

現在のおとのいは、日勤常勤者が1名入職し、またパートも

雇用していますので、ようやく現在の体制としてはしっかり受け入れ

出来る体制となっております。

訪問看護ステーション運営で一番の悩みは需要と供給のバランスです。

最近は在宅療養支援診療所の先生方との連携も図れるようになり、

また厳しい状態の利用者様と接する機会も増えております。

全ての患者様へ安心の看護を提供できるよう、気を引き締め直している所です。

また、株式会社興成として（といっても私単独ですが）新たな試みにもチャレンジ

している所です。非常に難しいハードルが立ちはだかっておりますが、

何とかクリアしていけば、光が見えるものと努力しています。

発表できるような状況になれば、このブログでもお伝えいたします。

そういった新たな試みに打ち込めるのも、

訪問看護ステーションおとのいのスタッフ全員が

私を支えてくれ、また信用できるスタッフに事業を任せていけるおかげです。

ここまでの体制に辿り着くのにかなりの時間を要してしまいましたが(笑)。

かけがえのないスタッフに恩返しをするべく、新たなチャレンジを成功させ、

また還元していきたいと思います。

寒いですね

先月から今月は本当に患者さまのご状態が不安定で、
入院という形になったり、点滴が一時的に必要になったりと
スタッフも神経を使いながら訪問する日々となっています。
スタッフは患者さまの体調管理を心配し、また私はスタッフ
の体調を心配する、そんな月です。

年初め、気を引き締め業務にあたり、患者さまの体調管理
に全力を尽くします。

虎Ｙｅａｒ

あけましておめでとうございます。今年もおとのいをどうぞよろしくお願いいたします。

久しぶりの書き込みをします。日記も書いたことがない私にブログという作業が
まだ習慣づいていません。ちゃんとしないといけませんよね(^^ゞ

今年は寅年。タイガーイヤーです。私は阪神タイガースのファンで毎年数試合
はかならず甲子園に行ってタイガースを応援します。もちろん黄色のファンク
ラブジャージにメガホンは持参です。メガホンは高校時代から愛用なので、オマ
リーや新庄のシールを貼り付けてます。あ、マイク仲田もある！(笑)

いつも甲子園に行って感じることなんですが、阪神タイガースという球団は本当
に愛されている球団なんだなということです。どんなに負けていても、いつも甲
子園は人がいっぱいで、厳しい言葉は浴びせることもありますが、それは本当
にファンの皆さんが阪神タイガースを愛すが故のことです。勝利すればファン
全員が勝利に酔い、全く知らない者同士が喜びを分かち合う。これって凄いこと
ですよね。

おとのいという事業をするようになり、私が阪神ファンである・・・というのは
関係なく、この事業を阪神タイガースのような愛される事業にしたいと
願っています。利用者様をファンというのは失礼ですが、利用者様（ファン）
に喜んで頂くには事業（チーム）を強すること、そしてサービス提供
（ファンサービス）を利用者（ファン）目線ですること、個々の技術を高め、
事業（チーム）に貢献すること。全て当てはまる内容だと思います。

阪神タイガースというチームが地域に愛される事業作りのヒントであり、見本
なので私はこれからも阪神タイガースを色んな目線で応援したいと
思っています(*^^)v

さあ今年はどんな一年になるのでしょう・・・期待と不安でいっぱいです。

こだわり３

久しぶりの更新です。
１０月は多忙を極め、ブログに手が届きませんでした・・・。ダメですね。
今月は真面目に更新しようと思います。

さて、大変遅くなったこだわり３を書こうと思います。
訪問看護という仕事は、患者様のケアだけでなく、医療面においての
総合的なサポートも必要になります。
具体的には、患者様には主治医の先生がおられますが、その主治医の
先生からの指示により訪問看護は行われます。
その為、もちろん主治医の先生との密な連携も必要になります。
訪問看護の指示は、口頭ではなく、訪問看護指示書という書類を用いて
指示を頂く形となります。緊急時は口頭指示で後から指示書を頂くケースも
ありますが。
その指示書を円滑に頂けるように、訪問看護指示書をデータ化し、
ホームページにて取りこめるように作って頂きました。
ＰＤＦファイルとワードファイルの両方を用意し、ワードには必要箇所のみを
打ち込めるように作成しました。
主治医の先生より円滑に指示を頂けるツールとして活用できればとの想いからです。
この指示書をデータ化する作業は、業者さんも苦心して作って頂きました。
便利なツールとして活躍してくれたらなあと期待しています。

出会い

今回はこだわった点３を書くつもりでいましたが、
タイトルの「出会い」について語ろうと思います。
「出会い」。人間をしていると様々な「出会い」があります。
訪問看護で表すと、ご紹介頂く、またはご相談頂く皆様が
新しい「出会い」であり、常に新鮮な出会いを求めている事業
と言えますよね。

「出会い」の結果、成長していけるような素晴らしい経験が
出来ることもあります。
反対に、「出会い」を悪用するような人間も中にはいます。
「出会い」という言葉が今のご時世、
印象の悪い言葉、俗っぽい言葉になっている
のではないかとも思います。

私も今まで様々な「出会い」を経験してきました。
結果、苦しい思いもした経験はありますが、
私自身は今までの「出会い」は私を成長させてくれる、
出会えてよかったと思える出会いがほとんどでした。
これからもっともっと「出会い」を経験していくのですが
拒まず恐れず「出会い」をしていけたらと思います。

反対に、私に出会ったことによって、
「出会ってよかった」「出会ったおかげで成長出来た」
と感じて頂けるような人になれているのだろうか。
最近はこのテーマに自問自答しています。
その為にも何か役に立てるように、
何かスキルアップして貢献できるようにと考えては
現状何も出来ていないことに情けない気持ちになります。
・・・まあ独りよがりですよね(笑)。

なぜこんな議題をこだわった点３を飛ばして、
唐突にお話しさせていただいたのはというと
本日面接をさせて頂いた為です。
在宅看護についての想いや患者様に対する気持ちの
強い方と面接させて頂いて、
ふとこの「出会い」というキーワードを思いつきました。
なかなか訪問看護という分野に身を投じる方が少ない中、
今回の「出会い」もまた
おとのいにとって本当に良い出会いになるであろうと感じました。
今までに出会い、その結果おとのいを支えて頂いているスタッフと同じように。

かっこいい終わり方で今回は締めさせていただきます(笑)。
次回こそこだわった点３を書きたいと思います。

こだわり２

今年から始まりましたシルバーウィーク。皆様はいかがお過ごしになられましたか？
私はというと・・・仕事に費やしてしまいました(笑)。
訪問看護事業は患者さまが日祝日関係なく私たちを待たれています。
こう連休が続くとスタッフの休みを気にしないといけませんので、
頭を悩ますところです。
訪問看護という仕事を理解して・・・とは言うものの、
スタッフにも生活があり、家族がある。
このことだけは忘れず、常に気を配りながら事業を行っています。

余談はこのくらいにして・・・こだわった点２を公表します。

こだわった点２

「より訪問看護という事業がわかるように工夫する。」

訪問看護という事業は、介護事業ですが他の介護事業と違う点は、
医療保険も適用となることです。
一部、医療保険適用外の事業所もありますが、ほぼ医療保険適用の
事業所ばかりです。
介護保険の解釈理解だけでなく、医療保険の解釈理解も必要です。
また、訪問看護の報酬点数や仕組みは色んな決まりごとがあり、複雑です。
この複雑な訪問看護の解釈を、わかりやすく説明されている
ホームページが無かったので、弊社ホームページを見て頂ければ、
訪問看護の仕組みを知ることの出来るツールにしたかった
ので、業者さんとあーでもないこーでもないと指示しながら作り上げました。
患者さまのみならず、ご紹介頂く病院や診療所、介護事業所の皆様に
訪問看護はこんな仕組みでやっていますということを
アピール出来ればと思いました。
まだまだ、わかりづらい、理解しづらい内容もあるかと思います。
よりわかりやすくするにはどうしたらいいのかを考え、
リニューアルしていければと思います。
同じ訪問看護をやられている事業所や、
訪問看護について興味のある方への参考資料にもなれたら嬉しいです。

次回はこだわった点３を書きたいと思います。

こだわり１

訪問看護ステーションおとのいのホームページが9月17日17時に産声をあげました。
訪問看護ステーションのホームページはまだまだ少ない中、より皆様にわかりやすく
情報提供出来る手段として、弊社としては待ちわびたホームページの誕生です。
訪問看護ステーションおとのいはまだ3歳7か月。ホームページは0歳。
まだまだ未熟ですが、世間に貢献する「大人」にこれからも成長していきたい
と存じますので、応援よろしくお願いいたします。
こだわった点をそろそろ書きたいと思います。

こだわった点１

「トップページのサイトデザイン」

弊社は手前味噌ながら、本当に心温かい、協力的なスタッフの元運営しています。
それが私の一番の自慢です。スタッフ紹介もこの場でやっていきたいと思います。
そんなスタッフのカラーをサイトデザインに反映出来ればと思い、作成業者さんに
その想いを伝え、作り上げました。
おとのいのロゴも私のお気に入りなので、目立つように工夫して頂きました。
様々な写真データを頂き、選び抜いたものを反映させました。
最後にUPされる弊社の訪問車の写真はちょっと変更しないといけませんけど(笑)。
あと何日かで変更しますので、今見られた方は貴重かも？！
お陰様でスタッフの雰囲気が伝わるサイトデザインになったかと思います。

次回はこだわった点２を書きます。
このシリーズかなり続くかも・・・(笑)。

本日17時

訪問看護ステーションおとのいのホームページが本日オープンいたします！
当初より少し時間はかかりましたが、訪問看護に関する事がわかり、また
当事業所が行っていることをアピール出来るホームページに仕上がったの
ではないかと思います。もう少し公開後も手直しをしながら、また皆さんの
ご意見を参考に、このホームページも、そして訪問看護ステーションおとのい
も発展していけたらと存じます。
もし「もっとこういうことが知りたい。」
「もっとわかりやすく説明をしてほしい。」等
ご要望がございましたら、ホームページのお問い合わせフォームもしくは
このブログのトラックバックにもご意見いただければ参考とさせて頂きます。
本日17時オープンです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

訪問看護ステーションおとのい　http://www.houmonkango-otonoi.com

PS　
こだわった点を書くことになっていましたが、
オープンしてからの方が良いかと考えましたので次回に書くことにします。
引っ張ってすいません！

全力投球！～株式会社興成 社長ブログ～